今日发这帖子也是为了谢谢答复我标题题目的板油，呵呵。
听听一个朋侪所说的开店履历吧：
开店前，应该举行一些市场观察，这是肯定要做的事变哟，看哪些工具在网店里比力吃香，看本身得当哪些比力善于，信赖这个原理不消多说啦。
宣传本身的店肆是必要工夫的，勤快的卖家会到各大bbs发帖子，回帖子、改本身的qq小我私人材料、msn材料，让身边的人宣传、使用搜刮引擎，横竖能宣传的就宣传，虽然有付出才有答谢啊！淘宝网首页登录 淘宝网首页注册 淘宝网登陆首页
你进淘宝各个卖家的店肆，你是不是发明根本的样子都是一样的，但是又都有着各自差别的中心呢？！呵呵，那便是卖家都装修了本身的店肆拉，至于怎样装修我就不久未几介绍了，要是你开店了，那么你可以去淘宝社区里的淘宝大学学学去哦！
准备二：怎样装修和宣传本身的店肆
说几句其他的，因为我做的是护肤品，都是间接跟面庞打仗的，以是所要的工具相对是要包管品格的，相对不克不及有分歧错误。
。颠末一番观察和对本身的审阅可以确定上去要卖什么拉，就可以开端接洽货源咯。
但是我也有宣传，便是讲演我身边的每小我私人讲演她们我开网店拉，把我的msn和qq材料全改成“自己网店开端业务，接待到临及扣问”。
“因为机遇巧合，从大二开端就在一家专业做化装品零售与贩卖的店买本身所需的护肤品，刚开端也是图她那卖的自制就去卖，那会小也没想过真假，幸亏碰到不是卖假的，淘宝网首页登陆注册 淘宝城登陆 淘宝网我的淘宝 用着还挺好的，我又是个本身有了好的就不由得讲演身边的人的人，从而一传十，十传百，以致于我们系都去她那买了，但是这帮小白鼠也给我验证了差不久未几全部牌子的真伪，哈哈，虽然全都是真的咯，要不早被她们打去世了！然后在探求货源的工夫就想到她家拉，第二天就已往跟她谈了，才晓得她家在很多省都有本身的代理，在网络上也有本身的代理，做代理是必要交代理费的，费用不久未几还可以拿到更低的扣头，差不久未几我能蒙受，但是其时没有太多的工夫，以是不停到本年2月才去谈好把店肆开起来。这个结果也是不错的哦。这些要是准备ok的话，就去准备西风吧！那便是可以动手开店啦，开店虽然是必要去注册哀求的，哀求时可得细致啦，好的名字黑白常须要的，不但本身比力轻易记着啊，买家也比力好记，这个很要害的，因为在淘宝会员名是经注册就不克不及变动了，最好是取个有关你所要卖的宝物的（我便是先注册后想开店的，如今改也改不了）再便是举行相干的实名认证啊，付出宝认证，这些认证必要你准备好本身的身份证扫描件和以你身份证开户的银行卡，一样寻常没什么标题题目话，三个事变日就能经由拉！！对了，淘宝是要有十件出售的商品宣布后才有店肆的，呵呵！！
记着在接洽货源的工夫明白定位本身与店肆，换句话你要思量明白你要卖什么，你是为了什么而卖！明白本身有什么样的优势，只要你有优势你才气糊口。 以是看到很多卖家说本身一个月几多心了，我从不发急，因为我是个懒散的卖家，我不喜好发帖子和回帖子，bs下本身，只喜好潜水。并且淘宝上做这个的分外多，良莠不齐，但是做为卖家要做到心安理得，以是这便是对本身的定位！
记着在接洽货源的工夫明白定位本身与店肆，换句话你要思量明白你要卖什么，你是为了什么而卖！明白本身有什么样的优势，只要你有优势你才气糊口。

2000年，我孤身离开上海打拼，做了高科技行业的技能职员。由于换了个行业，费力十分。靠着坚固不拔的毅力，白昼黑夜地打拼，我只花了4年的工夫，就从年薪5万到达了20万的程度。但是奇迹的乐成的面登陆淘宝网注册前，生存是云云的单调，爱情失败，生存紊乱，十分委顿。阿里巴巴和淘宝的崛起，对我来说是完全不相干的事变。
开淘宝店实在有相称的无意偶尔性。
2004年的工夫，第一次晓得了淘宝这个名字，却不晓得是做什么的。记得“淘宝网”3个黄底色的大字告白出如今眼皮中，彼时只知易趣。于是去问他人，效果被一个电脑城的朋侪讥笑了一通，说如今谁还做易趣啊，上淘宝啦，每个月任意卖卖就可以赚1万多，你out啦！从未听过淘宝的我心想我这个外企主干起早摸黑也才每月1万多，神马淘宝1万，这哥们根本便是个吹嘘不打底稿的家伙，我基础不明确也不屑相识其人所云，BS这个骗子。
谁成想厥后就在淘宝的门路上一走便是3年。
2000年，我孤身离开上海打拼，做了高科技行业的技能职员。由于换了个行业，费力十分。靠着坚固不拔的毅力，白昼黑夜地打拼，我只花了4年的工夫，就从年薪5万到达了20万的程度。但是 淘宝网首页注册 奇迹的乐成的面前，生存是云云的单调，爱情失败，生存紊乱，十分委顿。阿里巴巴和淘宝的崛起，对我来说是完全不相干的事变。
再上淘宝，是2005年的炎天，女友开了个饰品店，一小我私家险些每天从早到晚，每月辛费力苦29天赋气净赚3000大洋。那是一间10平米的绿色小屋，拥有着一个十分浪漫的名字：吻之恋。小屋在女友的经心部署下分发着淡淡的芳香。我们都十分喜好这个名字，以是背面它成了我们淘宝店的名字，其时，我对峙每个周末坐车1.5小时，去这个小小的空间把我的事变劳累的心去爱情的甘美里浸一浸，早晨再依依不舍地前往住地。为了帮女友排解买卖平淡时的寥寂，送了台电脑给她学打字和上彀。忽然一天，在电脑上第一次看到了淘宝网！猎奇地看了半天，没搞明白怎样回事，但是今后留下了对淘宝的开端印象。实在其时来自淘宝的买卖平淡如水，于是再次与淘宝擦肩而过了。独一记得的是，有一个忸怩的小男孩，经过淘宝接洽到我们，商定了晤面买卖业务，给他妈妈买了50元的饰品；买卖业务的工夫，就象是地下党对灯 淘宝网首页登录 淘宝网登陆 号一样地拿着一本杂志接上了头。钱一得手，赚了20元，俩人美滋滋地大干了一顿麻辣烫，想：“这淘宝还真是不错啊！上彀也能赢利了！”
这一别便是整整8个月，其间在“万恶的资源主义国度”受尽了“折磨”。一到周末，南加洲的妖冶阳光下，驾驶着福特的传奇mustang跑车，听着荡民气魄的 “Hotel California”，横贯悬崖临海的1号公路，在17 miles的浪涛边体验海天一线时天地人的
厥后未几久，我被其时业界环球排名第一的美资公司派去美国出差半年，今后暂别淘宝。临行前一晚，平静的月光下，女友轻声说：我等你返来。冲动之下，悄悄拥吻着她优美的面颊，不由得泪洒就地。

刚开端打仗淘宝也是在10年的工夫,当时也只是大约的晓得这玩意可以卖工具,并且很有前景,但是心内里也没想太多,只是认为这网店离我太远了,直到本年,因为复学在家没什么事做才真正开端打仗网店,于是就在2月中旬的工夫注册了一个网店,刚开端做的是分销,终究本身又没什么钱,只能做分销了,苦末路的是开店半个月了基础就没什么人来看我的网店,内心很忧郁,本身的工具也不比他人的差呀,怎样都没有人来买呢?悲观沮丧的我就丢下了网店天天玩网游来消磨工夫 ,厥后我听说本身班的一个同砚也开了网店,便加了他的q,试探性的问了下环境,谁晓得他做得比我很多多少了,这让我的内心深受打击,怎样他做得这么好我就不可?内心很不爽的我又翻开了网店 ,并且决议肯定要凌驾他,颠末了我屡次的试探性扣问,终于晓得了他做得好的缘故原由,原来是有高人在引导他,晓得了这个环境才让我的内心舒服了一些 ,不过也让我了解到失掉他人的引导的确是可以起到事半功倍的结果,因为履历是很紧张的,新手每每晓得新手必要的是什么,于是我也开端探求我的门徒了,终于,在阳光普照的一天他呈现了 ,他便是我的教师兼班主任,我也是厥后才晓得他是开网店的,做的工夫比我长多了,可以说是老得出油的新手了,他指出了我很多的标题题目,最大的标淘宝网首页登陆,淘宝网登陆,淘宝网注册,淘宝网首页题题目是我的店肆基础就没有信誉,这是做淘宝最紧张的部分,偏偏我又是做什物的,真不晓得何年何才可以做得成一笔买卖,其时的我很发急 ,不过他发起我做假造的,说如许信誉升得比力快,我也听了他的话买了软件开端做话费和网淘宝网首页登陆,淘宝网登陆,淘宝网注册,淘宝网首页游游戏点充值,公开没几天信誉就直线上升,到这个月尾就要升钻了,很开心本身的网店可以做到今日如许 ,不过也全拜有个好门徒,曩昔也见过他人找的门徒,都不牢靠,对他人问的标题题目爱理不睬很不卖力任,做网店到如今我也很感叹,终究做什么事都不是简略的,做淘宝也一样,眼前所要支付的兴奋黑白常宏大的,以是我很盼望本身可以帮到想做淘宝的朋侪,我如今也带很多新手,不敢说他们都发了财,但是很多都做得很不错,也有做得比我好的,我非但没有去妒忌那些做得比我好的,并且心内里也认为很欣喜 ,一起走过去我很感叹,我很明白做网店的难处,以是看过这篇贴子的朋侪可以加我的QQ: 另有旺旺:a 我可以仔细且卖力任的答复你们每一个标题题目,就算对我没什么兴味,做个朋侪也可以呀,多个朋侪多条路嘛.
。

然后我打德律风给我女朋侪问她返来了没，她说在卖烧烤，表面有点下雨。我晓得我做错事了，顿时去茅厕拿吹风机想把她的头发吹干，否则要伤风了！~但是她一点都不让我碰她，用力的摆脱..她说她在门口曾经站了10分钟了，但我一点都不晓得她站在门口，着实是太专注淘宝内里了，一心一意想把它做好…厥后，我们开端吵起来了，越吵越凶，厥后她开端哭了起来，但我去拉她，照旧不绝的挣扎。她说我不像曩昔那么对她好了，曩昔她一有什么标题题目我都很告急。
然后我厥后就连续来做我的淘宝，发帖，回帖。 大约2点多了吧，我本想窝在一个楼梯上面睡着了就不去想了，我基础就没计划她来个德律风大约发个短信来叫我回家！！但是出乎料想，手机居然想了，我接起来，她哭着对我说不停在找我~因为我走之前是跟她说我去班长那里，但是她厥后大约去问班长了，我没去，她就开端担忧起来了~穿了双拖鞋不停在找不停在找。然后我也很没心的问了一句，说：“那你怎样办。厥后大约过了半个小时，我闻声包摔在地上的声响，我回过头去，瞥见女朋侪头发全部湿了，一声不响的坐在本身的位子上。我瞥见她时，她裤子背面都是泥！~太心伤了~我们回抵家，洗了个热水澡，互相说出了本身内心的想法主意，她怪我完全专注淘宝，不停纰漏了她~！这个真的简直是，近来一翻开电脑便是探求各个论坛~发帖，回帖，想提高本身店肆的知名度~！末了我抱着她说当前不会如许了，我照旧会像曩昔如许对她好，给她无微不至的照顾，然后再次约定，不在说分离！！
为了淘宝，我差点丢了我的女朋侪，不晓得列位淘友有没有雷同的履历！！~
然后我厥后就连续来淘宝网首页登陆,淘宝网登陆,淘宝网注册,淘宝网首页做我的淘宝，发帖，回帖。 “听到这句话，我也有一点下熟悉，往窗外看了看，表面很平静，因为是早晨了，我也看不出有雨在下~着实那天的雨很细很细，但下的很急，在表面走5分钟，头发就全部湿了。厥后大约过了半个小时，我闻声包摔在地上的声响，我回过头去，瞥见女朋侪头发全部湿了，一声不响的坐在本身的位子上。如今，就算她本身淋返来，我都毫无反响了，说我不爱她了，说我们分离！！其时我真的很肉痛，因为曩昔我们约定过的，不论吵的多凶，我们2个不克不及说分离，她这次居然说了…我还能说什么呢？
。 “她说：”淋返来吧。如今，就算她本身淋返来，我都毫无反响了，说我不爱她了，说我们分离！！其时我真的很肉痛，因为曩昔我们约定过的，不论吵的多凶，我们2个不克不及说分离，她这次居然说了…我还能说什么呢？
厥后我一小我私人在马路上走，表面雨不停在下~我脑筋里不停回荡着她说的分离这2个字，越想越惆怅~我开端跑，想用速率来遗忘这2个字，但是越想遗忘就想的越多！~我乃至在想，我要不要保持淘宝..是不是我真的>淘宝网首页登陆选错了~！
然后，我们缄默了一下子，说她今日早晨去大宣那里住（我一个同砚），我怕她早晨出去会出事，就提出我今日早晨出去住吧！！厥后，我什么都没拿，穿了双拖鞋就出去了。因为我也是为了她才兴奋的想开好淘宝，看看这个市场怎样样，当前为我们的前程着想~但是她一点都不相识我，还要为这个来分离。她说我不像曩昔那么对她好了，曩昔她一有什么标题题目我都很告急。女朋侪去学校闭会，去的工夫基础没有小雨。我晓得我做错事了，顿时去茅厕拿吹风机想把她的头发吹干，否则要伤风了！~但是她一点都不让我碰她，用力的摆脱..她说她在门口曾经站了10分钟了，但我一点都不晓得她站在门口，着实是太专注淘宝内里了，一心一意想把它做好…厥后，我们开端吵起来了，越吵越凶，厥后她开端哭了起来，但我去拉她，照旧不绝的挣扎。然后我在电脑面前发帖，回帖，为我本身的淘宝店做推行，工夫一秒一秒的已往，很快就到了快10点了。我坐在楼梯上，望着表面黑暗黑暗，心中有说不出的勉强。她也没来拉我，我晓得这次真的伤透了她的心。说不出的勉强涌上心头，我其时流下了哭了，那种痛楚宛如好久没有过了！
我不会遗忘4月7号那天，天气阴蒙蒙着下着小雨。

然后我打德律风给我女朋侪问她返来了没，她说在卖烧烤，表面有点下雨。我晓得我做错事了，顿时去茅厕拿吹风机想把她的头发吹干，否则要伤风了！~但是她一点都不让我碰她，用力的摆脱..她说她在门口曾经站了10分钟了，但我一点都不晓得她站在门口，着实是太专注淘宝内里了，一心一意想把它做好…厥后，我们开端吵起来了，越吵越凶，厥后她开端哭了起来，但我去拉她，照旧不绝的挣扎。她说我不像曩昔那么对她好了，曩昔她一有什么标题题目我都很告急。
然后我厥后就连续来做我的淘宝，发帖，回帖。 大约2点多了吧，我本想窝在一个楼梯上面睡着了就不去想了，我基础就没计划她来个德律风大约发个短信来叫我回家！！但是出乎料想，手机居然想了，我接起来，她哭着对我说不停在找我~因为我走之前是跟她说我去班长那里，但是她厥后大约去问班长了，我没去，她就开端担忧起来了~穿了双拖鞋不停在找不停在找。然后我也很没心的问了一句，说：“那你怎样办。厥后大约过了半个小时，我闻声包摔在地上的声响，我回过头去，瞥见女朋侪头发全部湿了，一声不响的坐在本身的位子上。我瞥见她时，她裤子背面都是泥！~太心伤了~我们回抵家，洗了个热水澡，互相说出了本身内心的想法主意，她怪我完全专注淘宝，不停纰漏了她~！这个真的简直是，近来一翻开电脑便是探求各个论坛~发帖，回帖，想提高本身店肆的知名度~！末了我抱着她说当前不会如许了，我照旧会像曩昔如许对她好，给她无微不至的照顾，然后再次约定，不在说分离！！
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厥后我一小我私人在马路上走，表面雨不停在下~我脑筋里不停回荡着她说的分离这2个字，越想越惆怅~我开端跑，想用速率来遗忘这2个字，但是越想遗忘就想的越多！~我乃至在想，我要不要保持淘宝..是不是我真的>淘宝网首页登陆选错了~！
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我不会遗忘4月7号那天，天气阴蒙蒙着下着小雨。

我是个老淘宝了，从08年1月注册了账号开始，从此一发不可收拾，呵呵！

2010年5月，我看淘宝发展的淘宝网登陆 风生水起，耐不住也开了一个小店，在众多朋友的支持下，小店很顺利的到了三星。注意了下面我就要开始讲我总结的经验了。

1、新开的小店基本上是没有办法留住客户的，试想如果是你要买一件衣服，会不会很放心的选择一个0信用的卖家呢？我想99%的买家都会有众多顾虑吧，何况现在的骗子那么多。我们要做的就是从身边的同学和朋友开始推销，既然都是熟人，别人就算不买也一定会去看看，人气慢慢就高了，而且我相信总会有朋友看得上那么一两件衣服，呵呵，当然，开张就很容易了。

2、永远都不要放弃你的同学朋友们，经 淘宝网注册 常和他们联系，关心他们，那么别人在有需要的时候，也会第一时间想到你的。

3、小店的装修一定要有自己的特色，夏天就要清爽，尽量在首页不要放非当季的衣服，主推产品也要放在重要位置上。

4、每天都要宣传推广，我每天早上起床，就去群里报个道，然后发漂流瓶，和群里小聊一下，然后写贴子回帖子。我知道很多朋友都这样做了，可是觉得效果不大，可是你们想过没有，在写帖子的时候，你们用心写了吗？在回帖的时候用心回了吗？还是简单的：顶一下、或者路过，顶一个！这样有用吗？你不尊重别人的劳动成果，别人肯定也不会记得你。当然，这只是个人意见，仅供参考。

5、我觉得这点是很重要的，大家请注意了：我会经常推出一些活动，比如有一款衣服，真的很漂亮，质量也还不错，可是销量不好，那我会拿这款衣服做活动，有可能会亏本，但是你一定会有更大的收获。

因为你便宜了别人，别人一定会觉得这家衣服不错，又便宜质量又好，当然你的服务也一定得跟上去。当然，这样的活动我一直都在进行，有兴趣的不妨去小店看看，我们可以共同探讨，或者加群聊 QQ群 144405586

6、说到服务，我一定要提一下，有时候我们会遇到很小淘宝网首页登陆 心的客人，会问非常多的问题，而实际上可能在产品描述里面，我们都写了，可是客人不放心啊，一定要亲口听我们讲了，才能放心点，那这个时候我们就一定要有耐心了，而且不能简单的回答：是！而要这样回答：是的，您请绝对放心，我们是消保卖家。。。等等这样回答。。

还有很多很多的经验，我想这些都是需要我们自己去总结的，新手刚开始的时候真的很难，但是没有关系，坚持下去，就一定能够成功。

很多朋友就是因为起初的时候，价格上没有优势，也没有很多人气，销量非常不好，有可能一天一单，可能更多的时候一天一单都没有，所以灰心、沮丧，然后放弃了。

其实淘宝的每一位成功的卖家都是这样一步步走过来的，一夜暴富的人毕竟是少之又少，只有我们自己努力了，并坚持做好了，我相信我们一定会成功的。

我曾经停业了大半年，因为一些家庭缘故，这个月我重新开始了，除去我的一些的照顾，我基本上能保证每天都有一单生意，我也痛苦，因为实在很亏，亏的吐血，可是我相信，在我自己的努力下，我一定能坚持走到最后。

所有的新手朋友们，坚持+努力，淘宝网首页登录 多想想办法，多总结别人的经验，你一定可以成功的

首先在此感谢各位来捧帖的朋友

本人是一个做虚拟软件的新手卖登陆淘宝网注册家，刚开始不知道从何做起，结果找到了一个不负责的上家；卖完我软件就不管不问，结果开业第一天就被骗了600元。

不过还算幸运，我又找了一个上家，他人很好什么都教我。（呵呵，现在步入主题）

我的宝贝现在六个月了，长的很可爱

从开店的那天起，就意味着我要开始忙碌了，但是淘宝网首页注册 宝贝她不知道，该哭时就哭，该闹事就闹，让我没有时间安心学习，现在我每天都是从早抱到晚，一个手抱她，一个手用来打字；累了就换换手。

有时候在想这么累，算了吧！宝贝每天都里电脑这么近，会不会对她有什么不好呢？

但是每当我想要放弃的时候，看看那好不容易得来的两颗心；又有点舍不得。

哎！没有人支持我，现在人累不要紧，重要的是我的心也开始累淘宝网首页登录 了，真不知道以后该怎么办?

一个买家 在我店铺里看中一个包 货是预定的 没有现货 页面也写了时间

他就急 开始说我拽 骗人 什么现货卖了 还截买卖记录

这个是厂家供货的 厂家没有现货了 那我不卖出也不是现货

我觉得我跟他说的比较情况 淘宝网首页登录但是他态度比较差

我觉得没有必备因为这个 被这样的买家骂 或者是收到后给中差评的

我就跟他说 不愿意等就申请退款吧

他倒牛了 说那我还就是等了 就是不退款 你等着被投诉吧

然后他就真的投诉了

我在想 究竟我们卖家就是应该忍气吞声 没有不卖的权利？？

他在聊天中一直威胁说不发货就投诉 你等着一个月关店吧 什么一个月不卖东西

我想问下 他这样的维权投诉

淘宝会怎么判啊 我要怎么做呢

本月五号 我在安踏官方旗舰店购买了淘宝网首页登陆两款体恤衫 可是现在还没有收到货 网页显示没有发货，我问客服 客服说是发货了 给了个发货号 可是一直查不到 客服解释说 有延迟 可是再怎么延迟也不会延迟6天吧 要求退货，至今无人过问 你们是不是太欺负人了 上传一些我说说的证据。

anta官方旗舰店:cs03 (21:13:47):
请您耐心淘宝网首页注册等待哦
马达加斯加110 (21:14:31):
到底发了吗 给查下啊 这也太坑人了吧
anta官方旗舰店:cs03 (21:16:37):
368834647768
物流还没有更新
已经给您发出了哦
马达加斯加110 (21:16:59):
是那天发的货啊
anta官方旗舰店:cs03 (21:19:19):
目前目前还没有淘宝商城首页更新
马达加斯加110 (21:19:43):
那天发的货都不知道吗
真的是发了吗 怎么显示的还没发货啊
anta官方旗舰店:cs03 (21:24:09):
是的 我们系统里已经显示发出了哦
368834647768
这是单号
申通的
马达加斯加110 (21:24:33):
具体是那天发出去的
anta官方旗舰店:cs03 (21:24:43):
物流还没有更换新
马达加斯加110 (21:25:14):
那你们是那天给物流的啊
anta官方旗舰店:cs03 (21:33:33):
请您晚些查询首页登陆注册哦
马达加斯加110 (21:34:21):
都几天了啊 不行我退款
该怎么办怎么办
anta官方旗舰店:cs03 (21:45:06):
请您耐心等待

62011-04-11
马达加斯加110 (16:22:40):
请问都过去六天了 淘宝网我的淘宝衣服还 没有收到
anta官方旗舰店:cs03 (16:22:42):
[自动回复]亲爱的买家，请您使用自助购买方式，上架商品均有现货，全场包邮，快递、售后及一切所有问题请进入页面上方的“购物须知”若找不到答案，请一次性写清所有问题，看到后必回复！感谢大家对安踏官方旗舰店的支持！
anta官方旗舰店:cs03 (16:44:15):
电话无人接听，已短信通知有残。
马达加斯加110 (16:44:39):
什么
？
anta官方旗舰店:cs03 (16:47:44):
您联系下售后
马达加斯加110 (16:48:18):
我联系？
算了 你退款吧
anta官方旗舰店:cs03 (16:48:53):
您申请后我们这边会在48小时左右完成的 退款也是由售后负责的
至今无人联系

我是2011年4月1日在这家旺旺叫周细水的店买了一双匡威的鞋子，买回来后发现时假的，联系卖家退货，卖家一直推脱说让我去什么论坛验货好了，还骂一些很难听的话，因本人以前也是做专柜代购的知道一些真淘宝网登陆假的方法（看下图），我完全可以断定他家的鞋就是假的，不让退，没办法我只能确认差评了，自差评日起卖家就一直电话骚扰我，淘宝网首页登录每天的晚上12点以后和早上的10点左右，不是和你沟通就是一打一淘宝网首页登陆挂 接了就挂，持续大概一小时左右，没办法我只能关机。我现在已经发起了维权，现在请淘宝上的其他买家卖家帮帮我，还我一个公道！！！